Editor e ghostwriter: coltivate la pazienza
“Tranquilla Fede, ha solo avuto una brutta giornata.” È iniziato così lo scambio di messaggi di qualche giorno fa con la mia socia. Una cliente aveva completamente cambiato atteggiamento e da gentile come era sempre stata, si era trasformata in polemica. Così, da zero a cento in quattro secondi, come se fosse una macchina da corsa. Quando ho letto la prima frase della sua email mi sono fermata e sono tornata indietro, per rileggerla. Mi…